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Perguntas Frequentes

Primeiros Passos

Faça login, clique em "Criar Cartão", escolha um tipo, adicione seu logo e cores, defina regras de recompensa, publique. Compartilhe o QR code ou link.
Eles escaneiam seu QR ou tocam no seu link. O cartão vai direto para o Apple Wallet ou Google Wallet — sem app necessário.
10 minutos. Sem habilidades técnicas.
Sim — logo, cores, texto personalizado. Planos Pro e Enterprise têm mais opções.

Cartões Wallet

Não. Os cartões vivem no Apple Wallet ou Google Wallet. Por isso 5–10x mais pessoas aderem.
Use nosso Scanner App gratuito (iOS/Android). Aponte para o QR — os pontos atualizam instantaneamente.
O Wallet sincroniza entre dispositivos. Restaure o wallet, o cartão volta. Ou adicione novamente via seu QR.
Sim. Escaneie ou conceda remotamente — o wallet atualiza em segundos.

Gerente IA

Cria campanhas, envia vouchers, concede pontos, contata clientes — tudo dentro dos seus limites de orçamento.
Defina % máximo de desconto, orçamento mensal, dias de cooldown, limites de notificações. A IA verifica cada ação.
Sim. Defina um limite — tudo acima de € 5 (por exemplo) aguarda sua aprovação.
Email diário: o que a IA fez, resultados de campanhas, aprovações pendentes, atividade de membros.
Sim. Pause a qualquer momento. Gerencie as campanhas você mesmo.

Cobrança

Visa, Mastercard, Amex via Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
Sim. Cancele pelo painel. O acesso termina no final da cobrança. Bronze continua grátis.
Caso a caso. Contate o suporte.
Mude pelo painel. Upgrades imediatos; downgrades no próximo ciclo de cobrança.

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Ou envie email diretamente: support@zealoyalty.com