Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 29 April 2026
Sesuai GDPR & CCPA
Data Anda dienkripsi, disimpan di UE, tidak pernah dijual.
Siapa Kami
Zea SAS, berbasis di Paris, Prancis. Kami membuat kartu loyalitas digital untuk bisnis. Hubungi kami: privacy@zealoyalty.com
Apa yang Kami Kumpulkan
1 Akun Bisnis Anda
- Nama, email, nama bisnis
- Info pembayaran (via Stripe — kami tidak menyimpannya)
- Logo dan warna merek Anda
- Pengaturan batasan AI
2 Data Loyalitas Pelanggan Anda
- Nama, email, telepon (opsional)
- Poin, stamp, status tingkat
- Riwayat transaksi
- ID perangkat Wallet
Anda pemilik data ini. Kami memprosesnya untuk Anda.
3 Penggunaan & Analitik
- Pemindaian kartu, tampilan, penukaran
- Jenis perangkat, alamat IP
- Log tindakan AI (90 hari)
Bagaimana Kami Menggunakannya
- Sinkronisasi kartu dengan Apple/Google Wallet
- Menjalankan Manajer AI dalam batasan Anda
- Memproses pembayaran (Stripe)
- Memberikan dukungan
- Meningkatkan layanan kami
Keamanan
Data disimpan di server UE. Kami menggunakan:
Kami Tidak Pernah Berbagi Dengan
- Pengiklan
- Broker data
- Siapa pun tanpa izin Anda
Hanya Apple/Google yang menerima data pass wallet (diperlukan agar kartu berfungsi). Stripe memproses pembayaran.
Hak GDPR Anda
Akses
Dapatkan salinan data Anda
Perbaikan
Perbaiki data yang tidak akurat
Penghapusan
Minta penghapusan
Ekspor
Format portabel
Email privacy@zealoyalty.com
Penyimpanan
- Data akun Dihapus 90 hari setelah penutupan
- Data pelanggan Dihapus 30 hari setelah pembatalan
- Log AI Dianonimkan setelah 90 hari
Pertanyaan privasi?
Petugas privasi kami merespons dalam 30 hari:
privacy@zealoyalty.comKeluhan? Hubungi CNIL (Prancis) atau otoritas nasional Anda.