شروط الخدمة

آخر تحديث: 29 أبريل 2026

1. القبول

باستخدام Zea، فإنك توافق على هذه الشروط. يوفر Zea بطاقات ولاء رقمية للأعمال — بطاقات تعيش في Apple Wallet أو Google Wallet لعملائك، بالإضافة إلى أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي.

2. حسابك

لاستخدام Zea، يجب عليك:

  • تقديم معلومات دقيقة
  • الحفاظ على أمان تسجيل الدخول
  • تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة

3. الاشتراكات

Bronze مجاني للأبد. الخطط المدفوعة تُفوتر شهرياً. يمكنك الإلغاء في أي وقت — ينتهي الوصول في نهاية فترة الفوترة. المبالغ المستردة تُقيّم حالة بحالة؛ تواصل مع الدعم.

٣٩٫٠٠ US$ Starter
٩٩٫٠٠ US$ Growth
٢٤٩٫٠٠ US$ Scale

4. مدير الذكاء الاصطناعي

يعمل مدير التسويق بالذكاء الاصطناعي ضمن الحدود التي تضعها: حدود الميزانية، سقف الخصومات، فترات التهدئة. أنت مسؤول عن مراجعة إجراءات الذكاء الاصطناعي من خلال التقارير الصباحية.

Zea غير مسؤول عن نتائج قرارات الذكاء الاصطناعي التي تتبع حدودك المُعدّة. الإجراءات عالية القيمة تتطلب موافقتك.

5. بيانات العملاء

أنت مالك بيانات عملائك. يجب عليك:

  • الامتثال لـ GDPR و CCPA والقوانين المحلية
  • الحصول على الموافقة قبل جمع البيانات
  • تلبية طلبات الحذف

راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

6. الاستخدام المقبول

لا تستخدم Zea لـ:

  • البريد المزعج أو المحتوى غير القانوني
  • جمع البيانات بدون موافقة
  • إعادة بيع الخدمة

7. الإلغاء والإنهاء

ألغِ من لوحة التحكم. تحتفظ بالوصول حتى نهاية الفوترة. قد نعلق الحسابات بسبب المخالفات أو عدم النشاط المطول في الخطط المجانية. صدّر بياناتك قبل الإغلاق.

8. المسؤولية

يُقدم Zea "كما هو". لسنا مسؤولين عن خسارة الإيرادات، انقطاع الخدمة، أو إجراءات الذكاء الاصطناعي ضمن حدودك. الحد الأقصى للمسؤولية هو مدفوعاتك خلال الـ 12 شهراً الماضية.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. تُحال النزاعات إلى محاكم باريس أو التحكيم.

أسئلة؟

راسل فريقنا القانوني:

legal@zealoyalty.com