Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 29 Nisan 2026
GDPR & CCPA Uyumlu
Verileriniz şifrelenir, AB'de saklanır, asla satılmaz.
Biz Kimiz
Zea SAS, Paris, Fransa merkezli. İşletmeler için dijital sadakat kartları yapıyoruz. Bize ulaşın: privacy@zealoyalty.com
Ne Topluyoruz
1 İşletme Hesabınız
- Ad, e-posta, işletme adı
- Ödeme bilgileri (Stripe aracılığıyla — saklamıyoruz)
- Logonuz ve marka renkleri
- AI limit ayarları
2 Müşterilerinizin Sadakat Verileri
- Ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı)
- Puanlar, pullar, seviye durumu
- İşlem geçmişi
- Cüzdan cihaz kimlikleri
Bu verilerin sahibi sizsiniz. Sizin için işliyoruz.
3 Kullanım & Analitik
- Kart taramaları, görüntülemeler, kullanımlar
- Cihaz türü, IP adresi
- AI eylem günlükleri (90 gün)
Nasıl Kullanıyoruz
- Kartları Apple/Google Wallet ile senkronize etme
- AI Yöneticisini limitleriniz dahilinde çalıştırma
- Ödemeleri işleme (Stripe)
- Destek sağlama
- Hizmetimizi geliştirme
Güvenlik
Veriler AB sunucularında saklanır. Kullandıklarımız:
Asla Paylaşmayız
- Reklamcılarla
- Veri aracılarıyla
- İzniniz olmadan kimseyle
Sadece Apple/Google cüzdan kartı verilerini alır (kartların çalışması için gerekli). Stripe ödemeleri işler.
GDPR Haklarınız
Erişim
Verilerinizin kopyasını alın
Düzeltme
Yanlış verileri düzeltin
Silme
Kaldırma talep edin
Dışa Aktarma
Taşınabilir format
E-posta privacy@zealoyalty.com
Saklama
- Hesap verileri Kapatmadan 90 gün sonra silinir
- Müşteri verileri İptalden 30 gün sonra silinir
- AI günlükleri 90 gün sonra anonimleştirilir
Gizlilik soruları?
Gizlilik sorumlumuz 30 gün içinde yanıt verir:
privacy@zealoyalty.comŞikayetler? CNIL (Fransa) veya ulusal otoritenize başvurun.