Nutzungsbedingungen

1. Akzeptanz

Durch die Nutzung von Zea akzeptieren Sie diese Bedingungen. Zea bietet digitale Treuekarten für Unternehmen — Karten, die in Apple Wallet oder Google Wallet Ihrer Kunden leben, plus KI-Marketing-Automatisierung.

2. Ihr Konto

Um Zea zu nutzen, müssen Sie:

• Genaue Informationen angeben
• Ihren Login sicher halten
• Verantwortung für alle Aktivitäten übernehmen

3. Abonnements

Bronze ist dauerhaft kostenlos. Bezahlpläne werden monatlich abgerechnet. Sie können jederzeit kündigen — der Zugang endet am Ende der Abrechnungsperiode. Rückerstattungen werden fallweise geprüft; kontaktieren Sie den Support.

4. KI-Manager

Unser KI Marketing-Manager arbeitet innerhalb der von Ihnen festgelegten Leitplanken: Budgetlimits, Rabatt-Obergrenzen, Cooldown-Perioden. Sie sind verantwortlich für die Überprüfung der KI-Aktionen durch Morgen-Briefings.

Zea haftet nicht für Ergebnisse von KI-Entscheidungen, die Ihren konfigurierten Limits folgen. Hochwertige Aktionen erfordern Ihre Genehmigung.

5. Kundendaten

Sie sind Eigentümer Ihrer Kundendaten. Sie müssen:

• GDPR, CCPA und lokale Gesetze befolgen
• Einwilligung vor der Datenerhebung einholen
• Löschungsanfragen nachkommen

Siehe Datenschutzrichtlinie für Details.

6. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie Zea nicht für:

• Spam oder illegale Inhalte
• Datenerhebung ohne Einwilligung
• Weiterverkauf des Dienstes

7. Kündigung & Beendigung

Kündigen Sie im Dashboard. Sie behalten den Zugang bis zum Abrechnungsende. Wir können Konten bei Verstößen oder längerer Inaktivität bei kostenlosen Plänen sperren. Exportieren Sie Ihre Daten vor der Schließung.

8. Haftung

Zea wird „wie besehen" bereitgestellt. Wir haften nicht für Umsatzverluste, Service-Unterbrechungen oder KI-Aktionen innerhalb Ihrer Leitplanken. Maximale Haftung entspricht Ihren Zahlungen der letzten 12 Monate.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten werden vor Pariser Gerichten oder durch Schiedsverfahren geklärt.