Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026
Conforme a GDPR & CCPA
I tuoi dati sono crittografati, archiviati nell'UE, mai venduti.
Chi Siamo
Zea SAS, con sede a Parigi, Francia. Creiamo carte fedeltà digitali per le aziende. Contattaci: privacy@zealoyalty.com
Cosa Raccogliamo
1 Il Tuo Account Aziendale
- Nome, email, nome azienda
- Info di pagamento (via Stripe — non le archiviamo)
- Il tuo logo e colori del brand
- Impostazioni limiti IA
2 Dati Fedeltà dei Tuoi Clienti
- Nome, email, telefono (opzionale)
- Punti, timbri, stato livello
- Storico transazioni
- ID dispositivo Wallet
Sei proprietario di questi dati. Li elaboriamo per te.
3 Utilizzo & Analytics
- Scansioni carte, visualizzazioni, riscatti
- Tipo dispositivo, indirizzo IP
- Log azioni IA (90 giorni)
Come li Utilizziamo
- Sincronizzare carte con Apple/Google Wallet
- Eseguire il Manager IA entro i tuoi limiti
- Elaborare pagamenti (Stripe)
- Fornire supporto
- Migliorare il nostro servizio
Sicurezza
Dati archiviati su server UE. Utilizziamo:
Non Condividiamo Mai Con
- Inserzionisti
- Broker di dati
- Nessuno senza il tuo permesso
Solo Apple/Google ricevono dati dei pass wallet (necessario per il funzionamento delle carte). Stripe elabora i pagamenti.
I Tuoi Diritti GDPR
Accesso
Ottenere una copia dei tuoi dati
Rettifica
Correggere dati inesatti
Cancellazione
Richiedere la rimozione
Esportazione
Formato portabile
Email privacy@zealoyalty.com
Conservazione
- Dati account Cancellati 90 giorni dopo la chiusura
- Dati clienti Cancellati 30 giorni dopo la cancellazione
- Log IA Anonimizzati dopo 90 giorni
Domande sulla privacy?
Il nostro responsabile privacy risponde entro 30 giorni:
privacy@zealoyalty.comReclami? Contatta la CNIL (Francia) o la tua autorità nazionale.